Chính sách kiểm hàng

I. CAM KẾT

Ken Táo Store cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều được kỹ thuật kiểm tra nghiêm ngặt. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều đúng với thông tin khi nhân viên xác nhận đơn hang.

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG Ken Táo Store thực hiện giao hàng trong tất cả mọi khung giờ, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng. Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể : Số lượng sản phẩm, loại sản phẩm, quy cách đóng hàng, chất lượng sản phẩm trước sự chứng kiến của nhân viên cửa hàng hoặc shipper

Bước 2: Sau khi kiểm hàng, quý khách vui lòng xác nhận với nhân viên hoặc shipper về chất lượng tình trạng gói hàng và thanh toán ( nếu chưa thanh toán trước đó).

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

• Thừa/ thiếu sản phẩm.

• Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt.

• Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường.

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0858 585 585 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Hotline: 0858 585 585

Email: kentaostore@gmail.co